为坚决落实巡察、审计反馈问题整改工作要求，切实补齐医疗救助经办监管短板，破解基层经办流程不规范、档案资料不齐全、督导整改不闭环等突出问题，近期，区医疗救助服务中心聚焦巡察反馈的医疗救助领域薄弱环节，坚持问题导向、靶向施治，组织开展全区各街道医疗救助工作实地专项督导，以实地核查、书面交办、限期整改、对账销号的闭环工作模式，全力推动巡察整改落地见效、常态长效。
本轮巡察反馈指出，我区医疗救助领域存在巡察整改压力传导不足、基层审批流程不严谨、档案资料不规范、督导考核流于形式、整改闭环机制不完善等多方面问题，部分街道存在公示期不足、流程倒置、审批超时限、佐证材料缺失、文书未签章、资金审核拨付流程不规范等经办短板，存在潜在基金监管风险。针对系列突出问题，区医疗救助服务中心高度重视，逐条剖析问题根源，细化整改举措，坚决杜绝整改浮于表面、落实不力、反弹回潮等问题。
此次专项督导坚持下沉一线、直面问题、精准纠偏，中心工作人员深入各街道，对2020年以来医疗救助审核审批、公示归档、资金拨付、问题整改落实等全流程工作开展全面实地核查，重点排查无签字拨付、身份识别有误、超比例发放、审批超时、公示不规范、材料缺项漏项等各类问题。针对督导排查发现的各类经办不规范问题，改变以往口头提醒、简单登记的粗放式督导模式，采取正式文件书面移交问题的方式，逐条梳理形成问题清单、责任清单、整改清单，明确整改标准、整改时限、具体责任人，正式向各街道交办整改任务，彻底解决以往督导无反馈、整改无落实、问题不知情、台账不闭环的工作短板。
督导过程中，重点督促各街道全面开展医疗救助档案自查自纠、规范整理归档工作，严格对照标准化经办要求，补齐公示材料、亲属关系证明、审批决定书、会议纪要、签章手续等缺失资料，全面纠正先审批后公示、公示时长不足、审批超期、报审时序错乱等流程不规范问题。同时，现场开展业务指导，围绕受理初审、公示公告、层级审批、档案归档、风险防控等关键环节，统一经办标准、规范操作流程，从源头杜绝基层经办乱象。
下一步，区医疗救助服务中心将持续压实巡察整改主体责任，以此次实地督导整改为契机，多措并举筑牢医疗救助经办管理防线。一是加快编制《新城区镇街道医疗救助经办标准化手册》，统一全区医疗救助全流程经办标准、材料清单、公示模板、归档规范，实现基层经办标准化、规范化。二是建立整改成效核验台账和督导销号机制，对本次书面交办的问题持续跟踪督办，逐项验收、对账销号，形成“检查—交办—整改—复核—销号”完整闭环。三是常态化开展基层下沉督导和业务培训，紧盯重点风险环节，严防同类问题反弹，切实将巡察整改成果转化为规范经办流程、防范基金风险、提升民生救助质效的长效动能，全力织密织牢医疗救助民生保障安全网。
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