为持续深化“放管服”改革,打通医保便民服务“最后一公里”,11月2日以来,土左旗医保中心组织开展村卫生室医保定点申报集中受理暨材料填报专项辅导工作,变被动受理为靠前服务,让基层医务工作者高效办理医保定点申报业务,获得一致好评。

辅导现场,工作人员热情接待前来办理业务的村卫生室负责人。结合部分村医年龄偏大、政策掌握不深、线上申报操作不熟练等实际情况,提供贴心周到的“保姆式”帮扶服务。工作人员把专业政策通俗化解读,细致讲解申报准入条件、材料清单以及定点管理协议相关要求,逐一解答村医提出的疑问,厘清申报要点,打消大家的申报顾虑。同时针对申请表填写错误、佐证材料缺失等问题,现场一对一协助修改、补齐资料;围绕线上申报等关键操作,通过手机APP现场演示教学,做到即时申报、即时审核、即时补正。
本次采取“集中受理+个别辅导”相结合的模式,高效破解村卫生室申报医保定点过程中的难点、堵点问题,进一步激发基层医疗机构服务群众的主动性。

下一步,土左旗医保中心将持续优化医保经办服务举措,不断精简办事流程、压缩办理时限,加快推动符合条件的村卫生室纳入医保定点管理,切实满足辖区群众“小病不出村、看病能报销”的就医需求,持续提升群众医保获得感。