呼和浩特市医疗保险服务中心召开长期护理保险半年工作推进会暨警示教育会议
为进一步提升长期护理保险经办服务效率，规范定点机构服务行为，保障失能人员权益，6月25日，呼和浩特市医疗保险服务中心召开长期护理保险半年工作推进会暨警示教育会议。承办保险机构、评估机构、定点护理服务机构负责人30余人参加会议。
会议总结了上半年长期护理保险工作运行情况，指出了当前存在的问题和不足，对下阶段工作进行部署，特别对评估申请、协议签署、护理服务等关键环节作出规范要求。会议通报了违规结算长护险基金警示教育案例。
会议强调，长期护理保险是重要的民生保障制度，各机构要牢固树立“规范服务就是生命线”的理念，真正把失能人员的获得感、满意度作为衡量工作的重要标准。要加强配合，压缩办理时限，提升服务效能。定点护理机构要严格遵守医保有关政策协议规定，规范服务行为，强化内部管理，完善服务质量监管机制，加强护理员政策制度、护理技能培训，确保服务次数时长、服务项目、护理质量“三到位”。承办保险公司要切实履行监管职责，担负起监管主体责任，采取满意度调查、入户检查、智能监管等多种形式加强对护理服务机构护理质量的监管。对故意隐瞒欺诈骗保等违法违规行为，医保部门将依法依规处理，情节严重的，移送司法机关。
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