7月18日至19日,通辽市医疗保险服务中心主任孙发带队来我市交流考察医保经办业务。
7月18日,考察组一行前往新城区医保中心综合服务大厅和新城区海拉尔东路街道办事处,实地查看了经办窗口服务情况,并向工作人员询问了相关业务办理流程、办理材料、办理时限,听取了业务经办相关情况介绍,详细了解我市基层医保经办服务体系建设方面的经验做法,并对两市基层经办工作中的重点和难点详细交流。
7月19日,两地经办开展业务交流座谈会。呼和浩特市医保局副局长吴真、市医保中心班子成员及相关科室干部职工参加座谈会。
呼和浩特市医保中心分别就参保群众医保经办工作、12393便民服务热线情况、稽核工作等内容进行了详细介绍,双方就经办事项进行现场交流。会后,考察组参观了我市医疗保障政务服务大厅、12393便民服务热线工作室以及长期护理保险辅助器具租赁展厅,就工作中存在的堵点和难点问题深入交换了意见。
两地经办表示,通过相互交流探讨,开阔了视野,拓展了工作思路,对于做好医疗保障管理服务工作提供了借鉴,在今后工作中,将进一步加强沟通交流,对工作中好的经验和做法积极相互吸纳,借鉴推广,优势互补,经验共享,共同推动医保管理和服务水平再上新台阶。
7月18日至19日,通辽市医疗保险服务中心主任孙发带队来我市交流考察医保经办业务。
7月18日,考察组一行前往新城区医保中心综合服务大厅和新城区海拉尔东路街道办事处,实地查看了经办窗口服务情况,并向工作人员询问了相关业务办理流程、办理材料、办理时限,听取了业务经办相关情况介绍,详细了解我市基层医保经办服务体系建设方面的经验做法,并对两市基层经办工作中的重点和难点详细交流。
7月19日,两地经办开展业务交流座谈会。呼和浩特市医保局副局长吴真、市医保中心班子成员及相关科室干部职工参加座谈会。
呼和浩特市医保中心分别就参保群众医保经办工作、12393便民服务热线情况、稽核工作等内容进行了详细介绍,双方就经办事项进行现场交流。会后,考察组参观了我市医疗保障政务服务大厅、12393便民服务热线工作室以及长期护理保险辅助器具租赁展厅,就工作中存在的堵点和难点问题深入交换了意见。
两地经办表示,通过相互交流探讨,开阔了视野,拓展了工作思路,对于做好医疗保障管理服务工作提供了借鉴,在今后工作中,将进一步加强沟通交流,对工作中好的经验和做法积极相互吸纳,借鉴推广,优势互补,经验共享,共同推动医保管理和服务水平再上新台阶。