为了进一步提高医保服务质量,优化服务方式,提升服务水平,同时为方便医保定点医药机构与承办医保业务的商保公司之间递交材料、相互沟通、解决疑难问题等,市医保中心牵头多家商保公司联合办公,在市医保大厅设立了商保公司联合服务窗口。
商保公司联合服务窗口成立后,涉及到承办城乡居民大病保险相关业务的医保定点医药机构即可在市医保大厅享受到“一窗受理,集成服务”的一体化服务模式,后续该窗口还会增加长期护理保险等相关业务,定点医药机构跑一次即可对接多家商保公司集中解决问题,避免了让定点医药机构多点跑路,提高了经办服务效率。
为了进一步提高医保服务质量,优化服务方式,提升服务水平,同时为方便医保定点医药机构与承办医保业务的商保公司之间递交材料、相互沟通、解决疑难问题等,市医保中心牵头多家商保公司联合办公,在市医保大厅设立了商保公司联合服务窗口。
商保公司联合服务窗口成立后,涉及到承办城乡居民大病保险相关业务的医保定点医药机构即可在市医保大厅享受到“一窗受理,集成服务”的一体化服务模式,后续该窗口还会增加长期护理保险等相关业务,定点医药机构跑一次即可对接多家商保公司集中解决问题,避免了让定点医药机构多点跑路,提高了经办服务效率。